Přeskočit na obsah

Kalendář rezervací

Kalendář je srdcem vašeho rezervačního systému. Umožňuje vám přehledně zobrazit všechny rezervace a snadno je spravovat pomocí drag & drop funkcí.

  • Týdenní pohled: Výchozí zobrazení pro detailní správu
  • Denní pohled: Pro detailní plánování jednoho dne
  • Měsíční pohled: Pro dlouhodobý přehled
  • Šipky: Procházení mezi týdny/měsíci
  • Dnes: Rychlý návrat na aktuální datum
  • Datum picker: Přímý skok na konkrétní datum
  1. Klikněte na rezervaci a podržte
  2. Přetáhněte na nový čas nebo den
  3. Pusťte - rezervace se automaticky uloží

Při přetažení rezervace do jiného času nebo k jinému pracovníkovi aplikace ještě před potvrzením spočítá, jestli se změní cena — slevy mohou platit jen v některé dny nebo hodiny. V potvrzovacím dialogu pak vidíte:

  • Cena této rezervace se změní s řádkem Celkem: {před} → {po} a seznamem slev: „{sleva} (−{částka}) v novém čase již neplatí”, „{sleva} (−{částka}) bude v novém čase platit”, případně „{sleva}: −{před} → −{po}”.
  • Tlačítko Potvrdit je neaktivní, dokud se zobrazuje „Ověřuji cenu pro nový čas…”. Když se cenu nepodaří ověřit, dialog to řekne („Slevy se přepočítají při uložení změny.”) a přesun jde přesto potvrdit.
  • U zaplacené rezervace navíc: „Tato rezervace je již zaplacená. Nic se automaticky neúčtuje ani nevrací.” a buď „Zaplaceno {částka} · zákazník doplatí {rozdíl} na místě.”, nebo „Zaplaceno {částka} · přeplatek {rozdíl} — je potřeba vrátit.” Po potvrzení se jen změní řádky Zbývá doplatit / Přeplatek v souhrnu rezervace — peníze se nikam nepřesunou.
  • Pokud se cena změní mezi náhledem a potvrzením (např. ji mezitím upravil kolega), zobrazí se „Cena se během potvrzování změnila — zkontrolujte ji prosím a potvrďte znovu.” a dialog zůstane otevřený s novou cenou.

Přesun, který cenu nemění, dialog o ceně nezmiňuje.

  1. Klikněte na volný čas v kalendáři
  2. Vyberte službu z nabídky
  3. Zadejte zákazníka (existující nebo nový)
  4. Uložte rezervaci
  1. Klikněte na “Nová rezervace”
  2. Vyplňte všechny údaje:
    • Služba
    • Zaměstnanec
    • Datum a čas
    • Zákazník
    • Poznámky
  3. Uložte a potvrďte
  1. Klikněte na “Všichni masáži” nahoře
  2. Vyberte konkrétního zaměstnance
  3. Kalendář zobrazí pouze jeho rezervace

Klikněte na rezervaci pro zobrazení detailů:

  • Informace o zákazníkovi
  • Služba a cena
  • Poznámky
  • Historie změn

V detailu můžete:

  • ✏️ Upravit - změnit čas, službu nebo údaje
  • ❌ Zrušit - s možností důvodu zrušení
  • 📋 Přidat poznámku

Pokud zákazník zaplatil předem a přejete si jeho rezervaci zrušit, postupujte následovně:

  1. Otevřete detail rezervace.
  2. Změňte status rezervace z Aktivní nebo Dokončeno na Zrušena.
  3. Vyberte způsob vrácení peněz:
    • Standardně - zákazníkovi se vrátí částka po odečtení storno poplatku, pokud jej máte nastavený.
    • Plná částka - zákazníkovi vrátíte celou uhrazenou částku.
  • Šedá pole: Mimo pracovní dobu
  • Bílá pole: Dostupné hodiny
  • Červené pruhy: Nepřítomnost zaměstnance
  • Zkontrolujte pracovní dobu zaměstnance
  • Ověřte, že není kolize s jinou rezervací
  • Zkontrolujte nastavení filtrů
  • Ověřte vybrané datum
  • Zkuste obnovit stránku (F5)