Kurzy
Kurz je série lekcí, které zákazníci rezervují jako celek. Jednotlivé lekce v kurzu nelze rezervovat samostatně.
Přístup ke kurzům
Section titled “Přístup ke kurzům”Správa → Lekce a kurzy → záložka Kurzy
Přehled kurzů
Section titled “Přehled kurzů”Kurzy můžete filtrovat podle pole Stav a Šablony lekcí.
Detail kurzu
Section titled “Detail kurzu”Kliknutím na kurz v seznamu otevřete jeho detail. Vidíte v něm informace o kurzu, účastníky a lekce.
V detailu můžete použít tato tlačítka:
- Přidat účastníka – ručně přidá účastníka do kurzu.
- Odeslat email – pošle e-mail vybraným nebo všem účastníkům. Tlačítko se ukáže, když má kurz účastníky.
- Přidat lekci – přidá do kurzu další lekci.
- Upravit – změní údaje kurzu.
Vytvoření kurzu
Section titled “Vytvoření kurzu”- Klikněte na Vytvořit kurz.
- Vyplňte údaje. Pokud máte šablonu, vyberte ji v poli Šablony lekcí a údaje se předvyplní.
- V části Rozvrh klikněte na Přidat lekci a nastavte datum, začátek a konec. Zopakujte to pro každou lekci.
- Klikněte na Vytvořit kurz.
Kurz se pak zobrazí na záložce Kurzy i v Kalendáři.
Stavy kurzu
Section titled “Stavy kurzu”Stav změníte kliknutím na štítek stavu vedle názvu kurzu.
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Naplánováno | Výchozí stav. Zákazníci se mohou přihlašovat. |
| Uzamčeno | Nové přihlášky nejdou vytvořit, stávající zůstávají. |
| Zrušeno | Kurz je zrušený. Tento stav už nejde změnit. |
| Dokončeno | Nastaví se samo, když jsou všechny lekce dokončené nebo zrušené. |
Jak změna stavu kurzu ovlivní lekce
Section titled “Jak změna stavu kurzu ovlivní lekce”| Nový stav kurzu | Co se stane s lekcemi |
|---|---|
| Naplánováno | Uzamčené lekce se znovu otevřou. |
| Uzamčeno | Naplánované lekce se uzamknou. |
| Zrušeno | Naplánované a uzamčené lekce se zruší. Dokončené lekce zůstanou. Zruší se i rezervace a přihlášky. |
Stavy přihlášek
Section titled “Stavy přihlášek”Přihláška vznikne, když se zákazník přihlásí do kurzu. Stav změníte kliknutím na štítek u účastníka.
| Stav | Co znamená |
|---|---|
| Čeká na schválení | Přihlášku musíte potvrdit. Rezervace na lekce také čekají. |
| Čeká na platbu | Zákazník zvolil platbu kartou a ještě ji nedokončil. Místo je pro něj držené. Viz Platby lekcí a kurzů. |
| Aktivní | Přihláška je schválená, nebo schválení není potřeba. Rezervace na lekce jsou potvrzené. |
| Dokončeno | Nastaví se samo po skončení kurzu. |
| Zrušeno | Přihlášku zrušila obsluha nebo zákazník. Rezervace na lekce se zruší. |
| Odmítnuto | Přihlášku jste odmítli. Čekající rezervace se zruší. |
Jak zákazník kurz platí a co vidí obsluha, popisuje stránka Platby lekcí a kurzů.
Video návod
Section titled “Video návod”Související dokumentace
Section titled “Související dokumentace”- Lekce – správa jednotlivých lekcí
- Šablony lekcí – rychlejší vytváření lekcí a kurzů