Nastavení pobočky
Správné nastavení pobočky je klíčové pro funkčnost rezervačního systému. Zde definujete základní informace a automatická pravidla pro rezervace.
Přístup k nastavení
Section titled “Přístup k nastavení”Přejděte do Nastavení → Pobočky
Zde uvidíte seznam všech poboček nebo možnost přidat novou pobočku.
Základní informace pobočky
Section titled “Základní informace pobočky”Název pobočky
Section titled “Název pobočky”- Zadejte popisný název pobočky
- Příklady: “Hlavní salon”, “Pobočka Brno”, “Wellness centrum”
- Název se zobrazuje zákazníkům při výběru lokace
- Jedinečný identifikátor pro URL adresu
- Používá se v odkazu na pobočku:
vasesalon.getpuxi.cz/pobocka/hlavni-salon - Pravidla: pouze malá písmena, číslice a pomlčky
- Příklad:
hlavni-salon,brno-centrum,wellness-ostrava
Adresa a lokace
Section titled “Adresa a lokace”Úplná adresa
Section titled “Úplná adresa”Zadejte kompletní adresu pobočky:
- Ulice a číslo popisné: Např. “Náměstí Míru 15”
- Město: Např. “Praha”
- PSČ: Např. “120 00”
- Země: Česká republika (výchozí)
Geografické údaje (automatické)
Section titled “Geografické údaje (automatické)”- Systém automaticky získá GPS souřadnice z adresy
- Používá se pro mapy a navigaci pro zákazníky
- Pokud adresa není nalezena, můžete souřadnice zadat manuálně
Kontaktní informace
Section titled “Kontaktní informace”Telefon pobočky
Section titled “Telefon pobočky”- Přímé telefonní číslo na pobočku
- Formát: +420 XXX XXX XXX
- Zobrazuje se na stránce pobočky a v potvrzovacích emailech
Email pobočky (volitelné)
Section titled “Email pobočky (volitelné)”- Specifický email pro komunikaci s pobočkou
- Např. brno@vasesalon.cz
- Pokud není vyplněn, použije se hlavní email společnosti
Pravidla přestávek
Section titled “Pravidla přestávek”Automatické přestávky
Section titled “Automatické přestávky”Nastavte automatické přestávky pro zaměstnance podle délky služby:
Konfigurace přestávek:
- Test délky rezervace: Zadejte testovací délku (např. 75 minut)
- Přestávka: Systém ukáže doporučenou délku přestávky (např. 20 minut)
Pravidla podle délky služby
Section titled “Pravidla podle délky služby”Přidání pravidla přestávky:
- Klikněte na “Přidat pravidlo”
- Max. délka rezervace (min): Zadejte maximální délku služby
- Přestávka (min): Zadejte délku následné přestávky
- Klikněte na “Uložit”
Příklad pravidel:
- 20 minut → Nenaplánováno - 0 min přestávka
- 60 minut → 15 min přestávka
- 90 minut → 20 min přestávka
- 120 minut → 60 min přestávka
- 999 minut → 60 min přestávka (pro všechny delší služby)
Jak fungují přestávky
Section titled “Jak fungují přestávky”Automatické aplikování:
- Systém automaticky přidá přestávku po ukončení služby
- Délka přestávky závisí na délce poskytnuté služby
- Zaměstnanec nemůže přijmout novou rezervaci během přestávky
Výhody automatických přestávek:
- Zajišťují odpočinek pro zaměstnance
- Umožňují přípravu na další klienta
- Předcházejí přetížení zaměstnanců
- Zlepšují kvalitu poskytovaných služeb
Ukládání a testování
Section titled “Ukládání a testování”Uložení změn
Section titled “Uložení změn”- Vyplňte všechny povinné údaje
- Zkontrolujte správnost informací
- Klikněte na “Uložit pobočku”
Testování nastavení
Section titled “Testování nastavení”Po uložení otestujte:
- Zobrazení pobočky na veřejné stránce
- Funkčnost rezervačního formuláře
- Správnost pracovní doby v kalendáři
- Aplikování pravidel přestávek
Častí problémy a řešení
Section titled “Častí problémy a řešení”Pobočka se nezobrazuje na webu
Section titled “Pobočka se nezobrazuje na webu”- Zkontrolujte, že je pobočka aktivní
- Ověřte správnost slug (bez diakritiky)
- Ujistěte se, že je vyplněna adresa
Přestávky se neaplikují
Section titled “Přestávky se neaplikují”- Zkontrolujte nastavení pravidel přestávek
- Ověřte, že jsou pravidla seřazena správně (od nejkratší po nejdelší)
- Ujistěte se, že je pobočka přiřazena k zaměstnancům
Správa více poboček
Section titled “Správa více poboček”Přidání další pobočky
Section titled “Přidání další pobočky”- Klikněte na “Přidat pobočku”
- Vyplňte stejné údaje jako pro první pobočku
- Nastavte specifické pravidla pro novou pobočku
Kopírování nastavení
Section titled “Kopírování nastavení”- Můžete zkopírovat nastavení z existující pobočky
- Upravte pouze specifické údaje (název, adresa, telefon)
- Pravidla přestávek se zkopírují automaticky
Další kroky
Section titled “Další kroky”Po nastavení pobočky pokračujte v:
- Přidání zaměstnanců - přiřazení zaměstnanců k pobočce
- Vytvoření služeb - definování nabídky pro pobočku
Potřebujete pomoc?
Section titled “Potřebujete pomoc?”- 📧 Email: support@getpuxi.cz
- 📞 Telefon: +420 773 598 890