Přeskočit na obsah
Puxi Logo Puxi Dokumentace

Často kladené otázky

Zde najdete odpovědi na nejčastější dotazy týkající se používání systému. Rychle si vyhledejte řešení běžných problémů a situací. Pokud zde nenajdete odpověď na svou otázku, kontaktujte naši podporu.

🚀 Začínáme se systémem

Section titled “🚀 Začínáme se systémem”

1. Jak rychle zprovozním rezervační systém?

Section titled “1. Jak rychle zprovozním rezervační systém?”

Odpověď: Základní fungující systém můžete mít za 5-10 minut pomocí našeho Rychlého startu. Potřebujete pouze přidat jednoho zaměstnance s pracovní dobou a vytvořit 2-3 základní služby.

Další informace:

2. Jak přidám dalšího kolegu do systému?

Section titled “2. Jak přidám dalšího kolegu do systému?”

Odpověď: Nové uživatele můžete pozvat přes sekci “Uživatelé a oprávnění”. Zadáte jejich email, vyberete roli (Zaměstnanec, Recepční, Správce) a systém jim automaticky pošle pozvánku k registraci.

Postup:

  1. Přejděte do Nastavení → Uživatelé a oprávnění
  2. Klikněte na “Pozvat uživatele”
  3. Zadejte email a vyberte roli
  4. Klikněte “Odeslat pozvánku”

Další informace:

3. Jak nastavím automatické přestávky pro zaměstnance?

Section titled “3. Jak nastavím automatické přestávky pro zaměstnance?”

Odpověď: Automatické přestávky se nastavují v sekci Pobočky pomocí “Pravidel přestávek”. Můžete definovat různé délky přestávek podle délky poskytnuté služby - např. po 60minutové masáži automaticky 15minutová přestávka.

Postup:

  1. Přejděte do Nastavení → Pobočky
  2. Klikněte na svou pobočku
  3. V sekci “Pravidla přestávek” klikněte “Přidat pravidlo”
  4. Nastavte délku služby a odpovídající přestávku

Další informace:

4. Jak změním vzhled veřejné rezervační stránky pro zákazníky?

Section titled “4. Jak změním vzhled veřejné rezervační stránky pro zákazníky?”

Odpověď: Vaše prezentační webové stránky s rezervačním formulářem můžete plně přizpůsobit ve stejnojmenné sekci. Můžete nahrát své logo, titulní obrázek, změnit texty a přizpůsobit barvy podle vaší značky.

Co můžete upravit:

  • Logo společnosti (200×200px)
  • Titulní obrázek (1200×600px)
  • Úvodní texty a nadpisy
  • Barvy a styly celé prezentační stránky

Další informace:

5. Zapomněl jsem heslo, jak se dostanu do systému?

Section titled “5. Zapomněl jsem heslo, jak se dostanu do systému?”

Odpověď: Na přihlašovací stránce použijte odkaz “Zapomenuté heslo”. Zadáte svůj email a systém vám pošle odkaz pro vytvoření nového hesla.

Postup:

  1. Přejděte na getpuxi.cz/login
  2. Klikněte na “Zapomenuté heslo”
  3. Zadejte svůj email
  4. Zkontrolujte emailovou schránku (včetně spamu)
  5. Klikněte na odkaz v emailu a nastavte nové heslo

Tip: Pokud email nedorazí do 15 minut, zkontrolujte složku spam nebo kontaktujte podporu.

🆘 Potřebujete další pomoc?

Section titled “🆘 Potřebujete další pomoc?”

Pokud jste nenašli odpověď na svou otázku, náš tým podpory vám rád pomůže:

📧 Email podpora:

📞 Telefonní podpora:

📚 Další užitečné zdroje

Section titled “📚 Další užitečné zdroje”