Přeskočit na obsah

První kroky

Tento podrobný průvodce navazuje na Rychlý start a provede vás kompletním profesionálním nastavením vašeho rezervačního systému.

Předpoklad

Máte již dokončený Rychlý start s alespoň jedním zaměstnancem a službou.

  1. Rozšíření služeb - kompletnější nabídka
  2. Správa zaměstnanců - detailní pracovní doby a specializace
  3. Nastavení pobočky - adresa a pravidla přestávek
  4. Správa uživatelů - přidání kolegů s různými rolemi
  5. Rezervační formulář - přizpůsobení vzhledu
  6. Testování a optimalizace - ověření všech funkcí

Celé pokročilé nastavení zabere 30-60 minut.

Vytvoření nové služby

Doporučené služby pro masážní salon:

Masáže:

  • Relaxační masáž celého těla (60 min, 800 Kč)
  • Sportovní masáž (60 min, 900 Kč)
  • Masáž zad a šíje (30 min, 500 Kč)
  • Anticelulitidní masáž (45 min, 700 Kč)

Wellness služby:

  • Lymfatická masáž (90 min, 1200 Kč)
  • Reflexní masáž chodidel (45 min, 600 Kč)

Doplňkové služby:

  • Vytvořte doplňkové služby (aromatherapie, teplé kameny)
  • Přiřaďte je k hlavním službám jako volitelné

Interní služby:

  • Služby pouze pro zaměstnance (čištění, příprava)
  • Neviditelné pro zákazníky

Další informace:

Pracovní doba zaměstnance

Individuální nastavení pro každého zaměstnance:

Jana (Relaxační masáže):
Po-Pá: 9:00-17:00, přestávka 12:00-13:00
So: 9:00-14:00
Ne: Volno
Petr (Sportovní masáže):
Po,St,Pá: 10:00-18:00
Út,Čt: 14:00-20:00
So-Ne: Volno

Přiřazení specifických služeb:

Služby zaměstnance

  1. V profilu zaměstnance odškrtněte “Poskytovat všechny služby”
  2. Ručně vyberte pouze služby, které zaměstnanec opravdu poskytuje
  3. Např. Jana - pouze relaxační masáže, Petr - pouze sportovní

Nastavení výjimek:

  • Použijte kalendář pro označení dovolených
  • Nastavte dočasné změny pracovní doby
  • Vytvořte náhradní řešení při nepřítomnosti

Další informace:

Kompletní adresa a kontakty:

  • Název: “Wellness salon Relax”
  • Slug: “wellness-relax” (pro URL)
  • Adresa: Kompletní s PSČ
  • Telefon: Přímá linka na pobočku
  • Email: Specifický pro pobočku

Nastavení podle délky služeb:

Délka službyPřestávkaÚčel
20-30 min5 minVýměna prádla
45-60 min15 minPříprava + odpočinek
90 min20 minDelší odpočinek
120+ min30 minRegenerace zaměstnance

Výhody automatických přestávek:

  • Zaměstnanci mají čas na odpočinek
  • Kvalitní příprava na dalšího klienta
  • Předcházení vyhoření zaměstnanců
  • Lepší kvalita poskytovaných služeb

Další informace:

Správa uživatelů

Role podle pozice:

Majitel/Ředitel:

  • Role: Správce společnosti
  • Přístup: Všechny funkce

Vedoucí pobočky:

  • Role: Správce pobočky
  • Přístup: Správa své pobočky

Recepční:

  • Role: Recepční
  • Přístup: Rezervace a zákazníci

Zaměstnanci:

  • Role: Masér
  • Přístup: Vlastní kalendář a rezervace

Pozvání nového uživatele

  1. Nastavení → Uživatelé a oprávnění
  2. Pozvat uživatele
  3. Zadejte email a vyberte roli
  4. Uživatel obdrží pozvánku emailem
  5. Po registraci má okamžitý přístup

Další informace:

5. Přizpůsobení rezervačního formuláře

Section titled “5. Přizpůsobení rezervačního formuláře”

Nastavení rezervačního formuláře

Nahrání materiálů:

  • Logo společnosti (200×200px, PNG)
  • Titulní obrázek salonu (1200×600px)
  • Konzistentní barevné schéma

Úvodní texty:

  • Motto nebo krátký popis
  • Hlavní nadpis (název salonu)
  • Návod pro zákazníky

Příklad profesionálních textů:

Motto: "Thajské masáže a wellness"
Nadpis: "Wellness Salon Relax"

Další informace:

Test jako zákazník:

  1. Navštivte vase-subdomena.getpuxi.cz
  2. Projděte celý proces rezervace
  3. Zkontrolujte různé služby a zaměstnance
  4. Ověřte správnost času a dostupnosti

Test administrace:

  1. Zkontrolujte zobrazení v kalendáři
  2. Otestujte upravování rezervací
  3. Ověřte notifikace a emaily
  4. Zkuste různé uživatelské role

Kontrolní seznam:

  • Všichni zaměstnanci mají správnou pracovní dobu
  • Služby jsou logicky zorganizované
  • Přestávky fungují automaticky
  • Rezervační formulář je přívětivý
  • Email notifikace fungují
  • Mobilní verze je funkční

Klíčové metriky:

  • Počet online rezervací vs. telefonických
  • Nejoblíbenější služby a zaměstnance
  • Špičkové hodiny a dny
  • Míra využití kapacity

Analýza dat pro:

  • Optimalizace pracovních dob
  • Rozšíření oblíbených služeb
  • Identifikace potřeby nových zaměstnanců
  • Cenová strategie

Základní funkce:

  • Kompletní nabídka služeb (min. 5 služeb)
  • Všichni zaměstnanci s detailní pracovní dobou
  • Nastavená pobočka s adresou a pravidly
  • Pozvání všech relevantních uživatelů

Pokročilé funkce:

  • Přizpůsobený rezervační formulář
  • Otestované email notifikace
  • Funkční mobilní verze
  • Pravidelné zálohování dat

Provozní připravenost:

  • Vyškolení všech uživatelů
  • Propagace online rezervací
  • Monitoring statistik
  • Plán údržby a aktualizací

Máte nyní profesionálně nastavený rezervační systém připravený pro plný provoz!

Další možnosti rozšíření:

Doporučené úkoly:

  • Týdně: Kontrola rezervací a dostupnosti
  • Měsíčně: Analýza statistik a optimalizace
  • Čtvrtletně: Aktualizace služeb a cen
  • Ročně: Kompletní audit a plánování